Demandez une documentation complète Nom / Prénom : E-Mail :

Fonctionnement général :

Nous négocions les termes de l'intervention (contenu, niveau d'urgence, conditions financières) et établissons un devis.

Vous signez un contrat de prestation.

Vous recevez une facture en fin de mois.

 

Pour le secrétariat :

Vous nous contactez par mail, téléphone, fax ou courrier afin de nous transmettre les informations concernant la mission.

Vous recevez un avis de réception de votre demande vous informant du délai d'exécution.

Vous disposez par télécopie, courrier ou email de vos documents traités au format de votre choix (électronique, papier, CD-R, CD-RW)

 

Pour la transcription :

Vous disposez de deux solutions pour faire parvenir un document à réaliser :

Vous recevez un avis de réception de votre document vous informant du délai d'exécution.

Vous disposez par télécopie, courrier ou email de vos documents frappés et relus.

 

Pour la permanence téléphonique :

Un numéro personnel vous est attribué sur lequel vous transférez votre ligne téléphonique dès que vous le souhaitez (vous choisissez la personnalisation de votre message d'accueil) ;

L'assistante réceptionne vos appels, prend vos messages, vos rendez-vous... et vous transmet immédiatement l'appel ;

Vous pouvez consulter en temps réel votre planning sur Internet (avec un identifiant et un mot de passe) ou être averti par email, téléphone, SMS ou télécopie.

 

Pour la création-impression et le webdesign :

Toute demande fera l'objet d'une étude et d'un suivi personnalisés qui seront établis à partir d'un cahier des charges que nous aurons défini ensemble au préalable.